Política de reembolso
¿No estás 100% satisfecha? Te lo reembolsamos.
En Skai queremos que estés completamente feliz con tu compra. Si por alguna razón tu Mascarilla LED, uñas acrílicas o gadget de belleza no cumple tus expectativas, tienes 15 días hábiles desde la entrega para solicitar una devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin daños por uso.
- Incluye el empaque original y todos los accesorios.
- Aplica solo para productos defectuosos o con daños de envío (no por arrepentimiento).
Proceso:
- Contacta a soporte@skai.ec con foto del producto y motivo de devolución.
- Te enviaremos la etiqueta de retorno sin costo.
- Una vez recibido y verificado, procesamos el reembolso en 5-7 días hábiles.
Nota: Los gastos de retorno corren por cuenta del cliente, excepto por defecto de fábrica.